Algemene Voorwaarden
– Wild At Heart Photography –
Laatst bijgewerkt: juli 2026
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, boekingen, overeenkomsten, cadeaubonnen en diensten geleverd door Wild At Heart Photography.
Door een boeking te bevestigen, verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en ermee akkoord te gaan.
2. Boeking
Een fotosessie wordt definitief vastgelegd na schriftelijke bevestiging via e-mail en na ontvangst van het startbedrag.
De verdere communicatie rond de fotosessie kan verlopen via e-mail of WhatsApp. Beide communicatiekanalen worden beschouwd als geldige communicatie voor afspraken, wijzigingen en praktische informatie.
Wild At Heart Photography behoudt zich het recht voor om een aanvraag te weigeren.
3. Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro.
Wild At Heart Photography behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen. De prijs die geldt op het moment van de boeking blijft van toepassing op de bevestigde reservering.
4. Betaling
Voor aanvang van de fotosessie dient het startbedrag betaald te zijn.
Eventuele extra opties die vooraf worden bijgeboekt, worden eveneens vóór de fotosessie betaald.
Een boeking is pas definitief na ontvangst van de afgesproken betaling.
Facturen dienen betaald te worden binnen de vermelde betalingstermijn. Bij laattijdige betaling kunnen wettelijke interesten en eventuele invorderingskosten worden aangerekend overeenkomstig de Belgische wetgeving.
5. Cadeaubonnen
Cadeaubonnen van Wild At Heart Photography worden pas verzonden nadat het volledige aankoopbedrag ontvangen werd.
Een cadeaubon is geldig gedurende één jaar vanaf de aankoopdatum.Een verlenging is enkel mogelijk wanneer deze minstens twee maanden vóór de vervaldatum schriftelijk wordt aangevraagd. Hier wordt een kost aangerekend van €15 per bijkomende maand.
Cadeaubonnen zijn persoonlijk, niet inwisselbaar voor geld en kunnen niet gecombineerd worden met andere acties of kortingen, tenzij anders overeengekomen.
6. Wijzigen of annuleren van een fotosessie
Wild At Heart Photography begrijpt dat omstandigheden kunnen wijzigen. Een verplaatsing van de fotosessie is daarom mogelijk indien dit ruim op voorhand wordt aangegeveni en onderling overleg.
Bij annulering door de klant wordt het reeds betaalde voorschot niet terugbetaald.
Bij buitenshoots kan Wild At Heart Photography beslissen om de shoot te verplaatsen indien de weersomstandigheden de kwaliteit of veiligheid van de fotosessie in het gedrang brengen. In overleg wordt dan een nieuwe datum gezocht.
7. Te laat komen
De klant wordt verwacht op het afgesproken tijdstip aanwezig te zijn.
Wanneer de klant te laat arriveert, wordt deze verloren tijd niet automatisch ingehaald. Hierdoor kan de effectieve duur van de fotosessie verkort worden zonder dat dit recht geeft op een prijsvermindering.
Wanneer de vertraging ervoor zorgt dat de fotosessie niet meer op een kwaliteitsvolle manier kan doorgaan, kan dit beschouwd worden als een annulering door de klant.
8. Levering van de foto's
Wild At Heart Photography streeft ernaar om de beelden zo snel mogelijk af te leveren.
De klant ontvangt uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na de fotosessie een online proofinggalerij waarin de gewenste foto's gekozen kunnen worden.
Na ontvangst van de definitieve selectie worden de professioneel afgewerkte beelden uiterlijk binnen de 20 daar opvolgende kalenderdagen digitaal geleverd.
In uitzonderlijke omstandigheden, zoals ziekte, overmacht, technische problemen of andere situaties buiten de controle van Wild At Heart Photography, kan de leveringstermijn verlengd worden. De klant wordt hiervan tijdig op de hoogte gebracht.
9. Proofinggalerij
De online galerij blijft gedurende 30 dagen beschikbaar.
Indien de klant binnen deze termijn geen selectie doorgeeft, kan de levering worden uitgesteld. Wild At Heart Photography kan niet garanderen dat de galerij na deze periode nog beschikbaar is.
10. Selectie en nabewerking
De klant kiest de inbegrepen foto's via de online proofinggalerij.
Enkel de gekozen beelden worden professioneel nabewerkt en geleverd.
RAW-bestanden, onbewerkte beelden en foto's die niet geselecteerd werden, maken geen deel uit van de levering en worden niet verstrekt.
De nabewerking gebeurt volledig volgens de stijl en creatieve visie van Wild At Heart Photography. Een verschil in persoonlijke smaak over de artistieke stijl vormt geen reden tot terugbetaling.
Alsook begrijpt de klant dat iedere fotosessie uniek is en dat resultaten kunnen verschillen afhankelijk van onder andere locatie, licht, weersomstandigheden, medewerking van aanwezige en persoonlijke omstandigheden.
De fotograaf is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door de fotograaf geleverd zijn.
11. Bewaren van beelden
Wild At Heart Photography bewaart de afgewerkte beelden gedurende minimaal zes maanden na levering.
12. Extra beelden
Extra foto's buiten het gekozen pakket kunnen aangekocht worden volgens de op dat moment geldende prijslijst.
13. Auteursrecht
Alle foto's blijven beschermd door het auteursrecht en blijven eigendom van Wild At Heart Photography overeenkomstig het Belgische Wetboek van Economisch Recht.
Bij volledige betaling van de fotosessie verkrijgt de klant het recht om de foto's te printen en te publiceren voor persoonlijke doeleinden.
Het is niet toegestaan om foto's:
-
te verkopen;
-
commercieel te gebruiken;
-
te bewerken;
-
filters toe te voegen die de originele bewerking wijzigen;
-
het logo of watermerk te verwijderen.
Indien de klant toch een van bovenstaande acties onderneemt zonder gepaste vergoeding voor de fotograaf en voorafgaande schriftelijke toestemming van Wild At Heart Photography zullen gerechtelijke stappen ondernomen worden.
14. Gebruik van foto's door Wild At Heart Photography
Wild At Heart Photography mag gemaakte beelden gebruiken voor portfolio, website, sociale media, wedstrijden, drukwerk en promotionele doeleinden.
Indien de klant geen toestemming wenst te geven voor publicatie, dient dit vóór de fotosessie schriftelijk meegedeeld te worden.
15. Aansprakelijkheid
Deelname aan een fotosessie gebeurt steeds op eigen verantwoordelijkheid van de klant en de aanwezige deelnemers.
Wild At Heart Photography besteedt de grootste zorg aan een veilige werkomgeving, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongevallen, lichamelijke letsels, schade aan of verlies van persoonlijke eigendommen, of andere schade die ontstaat tijdens of in verband met de fotosessie, tenzij deze het rechtstreekse gevolg is van een opzettelijke fout of een ernstige nalatigheid van Wild At Heart Photography.
Ouders of wettelijke vertegenwoordigers blijven gedurende de volledige duur van de fotosessie verantwoordelijk voor het toezicht op en de veiligheid van hun minderjarige kinderen.
Bij fotosessies met dieren blijft de eigenaar te allen tijde verantwoordelijk voor het gedrag en de controle over zijn of haar dier. Eventuele schade of letsels veroorzaakt door het dier zijn uitsluitend ten laste van de eigenaar.
De aansprakelijkheid van Wild At Heart Photography blijft beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht, behalve wanneer de wet anders bepaalt
16. Overmacht
Wild At Heart Photography kan niet aansprakelijk worden gesteld wanneer een opdracht niet of niet tijdig kan worden uitgevoerd door omstandigheden buiten haar controle.
Onder overmacht wordt onder andere verstaan: ziekte, ongeval, technische problemen, weersomstandigheden, brand, diefstal van materiaal of andere onvoorziene omstandigheden.
In dergelijke situaties wordt steeds gezocht naar een passende oplossing.
17. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgische recht van toepassing.